Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товары магазина stillbest.prom.ua подлежат бесплатному обмену, в случае неудовлетворенности клиента покупкой. Для оформления обмена вы должны в течении 14 дней после покупки связаться с магазином по телефону +380501419080, сообщить и отправить товар в магазин. Обмен товара осуществляется по Новой почте или Укрпочте с оплатой почтовых услуг за счет отправителя. Новый товар по обмену отправляется клиенту на следующий день после получения товара магазином через почту. Товары магазина подлежат бесплатному возврату, в случае неудовлетворенности клиента покупкой. Для оформления возврата вы должны в течении 14 дней после покупки связаться с магазином по телефону +380501419080, сообщить и отправить товар в магазин. Возврат товара осуществляется по Новой почте или Укрпочте с оплатой почтовых услуг за счет отправителя. Возврат денег осуществляется на карту клиента на следующий день после получения товара через почту.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.